ADCRent Automobilių nuomos platforma
D.U.K.
Kaip sužinoti kokius automobilius turime, kokių jų kaina pagal norimą laikotarpį ir kaip jį rezervuoti?
Visus mūsų turimus nuomos variantus galite pamatyti mūsų pagrindiniame puslapyje www.adcrent.com pasirinkus norimą nuomos laikotarpį. Rezervuoti automobilį taip pat galite sekančiame žingsnyje.
Kokie yra mokėjimo būdai?
Apmokėjimai priimami tik Visa credit/debit ir Mastercard credit/debit. 
Ką daryti jeigu automobiliį pasiimti vėluosiu?
Vėlavimo atveju, prašome informuoti automobilio Savininką/Nuomos kompaniją. Kontaktai, kuriais galite informuoti Savininką/Nuomos kompaniją, nurodyti rezervacijos patvirtinime.
Kaip susisiekti su automobilio Savininku/Nuomos kompanija ar Vairuotoju?
Su automobilio Savininku ar Vairuotoju galite susisiekti žinute paspaudus ant savo rezervacijos langelio. Likus 24 valandom iki rezervacijos pradžios ir paspaudus ant rezervacijos langelio jūs matysite automobilio Savininko ar Vairuotojo telefono numerį. Nuomos kompanijos kontaktus rasite rezervacijos patvirtinime.
Ar tikrai gausiu tokį automobilį kurį užsisakiau?
Automobiliai, prie kurių yra žodis "Arba panašus", reiškia, kad gausite panašios klasės automobilį, koks pavaizduotas paveikslėlyje ir aprašyme. Automobilis bus panašaus dydžio, tos pačios klasės bei tokios pačios pavarų dėžės tipo. Automobiliai be raudono indikatoriaus reiškia, kad gausite būtent tokį automobilį, koks pavaizduotas paveikslėlyje bei aprašyme.
Ar taikomas vairavimo stažas norint išsinuomoti automobilį ADCRent?
Mūsų partneriai turi galimybę nustatyti minimalų amžiaus ir vairavimo stažo reikalavimą išsinuomojant jų automobilį, kurį pamatysite, kai paieškoje paspausite ant automobilio.
 
Ar yra taikomi papildomi mokesčiai neturint vairavimo stažo?
Automobilių Savininkai/Nuomos kompanijos turi galimybę pasirinkti amžiaus ir vairavimo patirties standartus, kurie lemia galymbė vairuotojui išsinuomoti automobilį. Kai kurie Savininkai/Nuomos kompanijos turi galimybę už papildomą mokestį suteikti automobilį nuomai be reikalaujamo stažo. Ši informacija yra pateikta pasirinkus norimą nuomos automobilį.
Kas yra depozitas ir žalos atsakomybė?
Tai yra suma, kuri užšaldoma atsiimant automobilį ir ji priklauso nuo nuomojamojo automobilio klasės;
Atsiradus naujiems automobilio pažeidimams nuomos laikotarpiu ar pažeidus sutarties sąlygas, depozitas bus panaudotas žalos kompensacijai. Depozito užšaldymui būtina turėti VISA arba MASTERCARD kreditinę kortelę automobilio nuomininko vardu. Priekinės kortelės pusės skaičiai ir raidės privalo būti iškilę. Virtualios ar kitos kortelės depozito užšaldymui yra nepriimamos. Tikslią informaciją dėl depozito ir žalos atsakomybės rasite paieškoje paspaudę ant automobilio.

 
Kuriam laikotarpiui yra "šaldomas" depozitas?
Kiekviena nuomos kompanija gali taikyti skirtingus depozito grąžinimo terminus. Tikslią informaciją rasite paieškoje paspaudę ant automobilio. Dažniausiai tai užtrunka 1-3 savaites.
Kokios yra automobilio nuomai taikomos rezervacijos atšaukimo taisyklės?
Nemokamai rezervaciją galite atšaukti likus daugiau nei 24 valandos iki rezervacijos pradžios. Tuo atveju Vairuotojui automatiškai yra grąžinama visa sumokėta suma.

Jei Vairuotojas atšaukia rezervaciją, iki kurios pradžios yra likę mažiau nei 24 valandos, o visos rezervacijos laikotarpis yra lygus arba trumpesnis nei trys paros, Vairuotojui yra taikoma bauda, kurios dydis lygus visai Vairuotojo Platformai sumokėtai sumai. Bauda yra išskaičiuojama iš Vairuotojo Platformai sumokėtos sumos, todėl Vairuotojui nieko papildomai mokėti nereikia.

Jei Vairuotojas atšaukia rezervaciją iki kurios pradžios yra likę mažiau nei 24 valandos, o visos rezervacijos laikotarpis yra ilgesnis nei trys paros, Vairuotojui yra taikoma bauda, kurios dydis lygus Vairuotojo Platformai sumokėtai sumai už tris paras. Bauda yra išskaičiuojama iš Vairuotojo Platformai sumokėtos sumos, todėl Vairuotojui nieko papildomai mokėti nereikia. Vairuotojo sumokėta suma už ketvirtą, penktą ir visas kitas tolimesnes paras, priklausomai nuo rezervacijos trukmės, yra grąžinama atgal Vairuotojui.
Kur reikėtų kreiptis norint pratęsti automobilio nuomą?
Jei nesusikūrėte savo profilio, sukurkite jį paspaudę patvirtinimo el. laiške esančią nuorodą. Tada paspauskite "Mano rezervacijos", pasirinkite savo rezervaciją ir paspauskite "Pratęsti rezervaciją".

Jei automobilį nuomojates iš automobilių nuomos kompanijos, taip pat galite susisiekti rezervacijos patvirtinimo laiške pateiktais kontaktais ir tiesiogiai sutarti dėl automobilio nuomos pratęsimo.
Kur galima keliauti su nuomotu automobiliu?
Savininkai/Nuomos kompanijos patys pasirenka į kurias šalis galite keliauti su jų automobiliais. Tikslią kiekvienos nuomos kompanijos taikomas sąlygas galite pamatyti pasirinkę norimą nuomos automobilį.
Kur galima pasiimti ir/arba palikti išnuomuotą automobilį?
Pasiėmimo bei palikimo vieta yra nurodyta automobilio rezervacijos metu. Taip pat, automobilio Savininkas/Nuomos kompanija už papildomą mokestį gali pristatyti automobilį. Šią galimybę matysite tik tuo atveju jei Savininkas/Nuomos kompanija teikia šią automobilio pristatymo paslaugą.
Išsinuomavau/Išnuomavau automobilį. Kaip gauti sąskaitą faktūrą?
Jei automobilį išsinuomavote iš fizinio asmens, sąskaitą faktūrą matysite prisijunge prie savo ADCRent paskyros.

Visais kitais atvejais sąskaitą faktūrą turi suteikti automobilių nuomos kompanija kuri jums suteikė automobilio nuomos paslaugą.
Kaip galiu panaikinti savo paskyrą ir visą informaciją susijusią su ja?
Jeigu norite ištrinti savo paskyra, parašykite mums el. laišką į info@adcrent.com iš to el. pašto adreso, kurį naudojate prisijungimui prie ADCRent.com svetainės.