Pamiršote slaptažodį

Rezervacija automobilio nuomai


Pasirinkti kitą šalį

Pasirinkite datą
Paėmimo laikas
  • val.
  • val.
  • val.
  • min.
  • min.
  • min.
Pasirinkite datą
Paėmimo laikas
  • val.
  • val.
  • val.
  • min.
  • min.
  • min.

Dažnai užduodami klausimai

1. Kokie yra mokėjimo būdai?

Apmokėjimai priimami:
Internetu - Paypal; Visa credit/debit ir Mastercard credit/debit;
Ofise - Visa credit/debit ir Mastercard credit/debit.

Apmokėjimai nepriimami:
Grynais;
American Express.

2. Ar tikrai gausiu tokį automobilį kurį užsisakiau?

Automobilį gausite tą kurį ir užsakėte. Tuo atveju, jeigu Jūsų užsakyto automobilio Jums išnuomoti negalėsime, susisieksime su Jumis ir pasiūlysime Jums nemokamai aukštesnės klasės automobilį.

3. Ar taikomas vairavimo stažas norint išsnuomoti automobilį ADCRent.com?

Nėra jokių vairavimo stažo apribojimų.

4. Ar yra taikomi papildomi mokesčiai neturint vairavimo stažo?

Papildomi mokesčiai, neturintiems vairuotojo stažo, nėra taikomi.

5. Kas yra depozitas ir žalos atsakomybė?

Tai yra suma, kurią turime užšaldyti Jums atsiimant automobilį ir ji priklauso nuo nuomojamojo automobilio klasės;
Atsiradus naujiems automobilio pažeidimams nuomos laikotarpiu, depozitas bus panaudotas žalos kompensacijai. Depozito užšaldymui būtina turėti VISA arba MASTERCARD kreditinę kortelę (arba debetinę kortelę, bet tik tuo atveju, jei pasirinkote SUPER EASY draudimą) automobilio nuomininko vardu. Priekinės kortelės pusės skaičiai ir raidės privalo būti iškilę. Virtualios ar kitos kortelės depozito užšaldymui yra nepriimamos.

6.  Kuriam laikotarpiui yra "šaldomas" depozitas?

Depozito grąžinimas įvyksta per 3 darbo dienas nuo rezervacijos pabaigos. Tačiau “atšaldymo” procedūra gali užtrukti ir ilgiau, priklausomai nuo Jūsų banko. Tuo atveju, jei matote vis dar “užšaldytą” depozitą, siūlome kreiptis į Jūsų sąskaitą aptarnaujantį banką.

7. Kas yra papildomas pilnas draudimas -  "SUPER EASY" ir "SMART"?

Tai yra papildomi draudimai, kuriuos siūlo ADCRent.com kurie:
Atsiradus naujiems pažeidimams Jūsų atsakomybė už padarytą žalą sumažina iki 0 EUR.
"Smart" draudimas sumažina atsakomybę už žalą stiklams, ratams ir išoriniams veidrodėliams iki 0 EUR. Depozitas lieka toks pat kaip ir be papildomo draudimo (žiūrėti apačioje).
Pilnas draudimas "SUPER EASY" draudimas sumažina depozito dydį iki 1 EUR ir SUPER Draudimas” atveju -  iki 450 EUR
Pilnas draudimas "SUPER EASY" draudimas siūlo pagalba kelyje paslaugą Lietuvoje.

Neįsigyjus papildomo draudimo, Jūsų atsakomybė bus ribojama nuo 700 EUR iki 1500 EUR priklausomai nuo automobilio klasės.

8. Kokios yra automobilio nuomai rezervacijos atšaukimo taisyklės?

Netaikome atšaukimo mokėsčio. Atšaukti rezervaciją galite nemokamai. Būtume labai dėkingi jei praneštumėte mums kaip galima greičiau jei neatvyksite.

9. Ar žiemos metu padangos yra atitinkamai paruoštos?

Taip, žiemos metu visi nuomuojami automobiliai turi žiemines arba demisezonines padangas.

10. Kur reikėtų kreiptis norint pratęsti automobilio nuomą?

Automobilio nuoma galite pratęsti paskambinus telefonu +370 5 2500128 arba parašius laišką el. paštu - info@adcrent.com

11. Kur galima keliauti su nuomotu automobiliu?  

Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje ir Lenkijoje. Kilometražo bei įvažiavimo mokesčių nėra. Išvažiuoti iš Lietuvos, Latvijos, Estijos ar Lenkijos šalių teritorijų yra griežtai draudžiama. Išvažiavus iš Lietuvos, Latvijos, Estijos ar Lenkijos šalių ribų yra taikoma 1000 EUR bauda.                                                                                                                                                                                               

12. Kokius dokumentus reikia pateikti nuomojantis automobilį Vilniaus ofise?

Su savimi reikia turėti galiojantį vairuotojo pažymėjimą, pasą arba ID, kreditinę kortelę depozitui.

13. Kur galima pasiimti ir/arba palikti  išnuomuota automobilį?

Automobilį pasiimti ir/arba palikti galima Rodūnios kelias 3, Vilnius parkinge arba kitoje vietoje, tačiau tik Vilniaus miesto ribose. Nuomojantis ilgiau nei 3 dienom automobilio pristatymas ir atsiėmimas Vilniaus mieste Pirmadienį-Penktadienį 09:00-17:00 yra nemokamas. Nuomojantis trumpiau nei 3 dienom šios paslaugos kaina yra 30,00 EUR.

14. Išsinuomavau automobilį. Kaip gauti sąskaitą faktūrą?

Sąskaita faktūra automatiškai yra atsiunčiama į kliento nurodytą el. pašto adresą per 24 val. nuo Jūsų automobilio nuomos rezervacijos pabaigos.

15. Kaip rezervuoti automobilį?

Automobilį rezervuoti galima tik internetu mūsų internetinėje svetainėje www.ADCRent.com.

16. Kaip pasiimti automobilį, jeigu atskrendu vėlai vakare?

Automobilio atsiėmimas nedarbo laiku vyksta per savitarnos sistemą. Atsiėmimo instrukcijos klientui išsiunčiamos atlikus rezervaciją.

17.Ką daryti jeigu mano skrydis vėluoja?

Skrydžio vėlavimo atveju, prašome informuoti mus telefonu +370 5 2500128 arba el. laišku adresu - info@adcrent.com;

Mokėjimo būdai